Logo Regione Toscana

biblio toscana
Cerca

Filtra i risultati

Autori

Soggetti

Tipologia

Provincia

Reti

Cerca per titolo, autore, soggetto

Ordinamento
Localizzazione
Lingua
Nazione
Tipologia
Livello Bibliografico
Pubblicato dal
al
Isbn
Annulla ricerca

Risultati ricerca

Risultati 20-40 di 172

testo

Customer relationship management

concepts and tools

  • Buttle, Francis
testo

Aftersales management

creating a successful aftersales strategy to reduce costs, improve customer service and increase sales

  • Brock, David
testo

Obiettivo cliente

  • Boroni Grazioli, Mario
testo

Managing customer value

creating quality and service that customers can see

  • Gale, Bradley T.
testo

Le relazioni di mercato dell'impresa

analisi, misurazione e management

  • Raimondo, Maria Antonietta
testo

Data mining

  • Berry, Michael J.A.
testo

Il TES marketing

presupposti strategici ed operativi per andare oltre la fidelizzazione

  • Cavallone, Mauro
testo

e.CRM tutta la verità

e.CRM, dal progetto alla campagna di vendita

  • Ronchi, Martino
testo

Customer experience management

a revolutionary approach to connecting with your customers

  • Schmitt, Bernd
testo

Mapping experiences

a guide to creating value through journeys, blueprints and diagrams

  • Kalbach, James
testo

La customer satisfaction

vantaggio competitivo e creazione di valore

  • Cuomo, Maria Teresa
testo

Total relationship marketing

marketing strategy moving from the 4Ps (product, price, promotion, place) of traditional marketing management to the 30Rs (the thirty relationships) of a new marketing paradigm

  • Gummesson, Evert
testo

Oltre la fidelizzazione

il marketing nell'era della complessità

  • Cavallone, Mauro

Risultati 20-40 di 172

Seguici su Twitter

I Nostri Social