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Certificazione & sicurezza

genesi e sviluppo di un modello culturale

  • Ruffini, Adarosa
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Quality assurance

quality systems in building design firms : ISO 9001 1987 : EN 29001 1987 : BS 5750: part 1: 1987 : guidance on assessment, and notes for firms -

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Six sigma

manuale per green belt

  • Arcidiacono, Gabriele
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La qualità totale

guida alla progettazione, avviamento e sviluppo di un sistema di gestione della qualità totale

  • Collard, Ron
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I metodi Taguchi e il QFD

i come e i perché sui problemi attuali di qualità e le nuove tecnologie della qualità

testo

I costi della qualita

definizione, controllo e riduzione

  • American society for quality control
testo

Taguchi techniques for quality engineering

loss function, orthogonal experiments, parameter and tolerance design

  • Ross, Phillip J.
testo

Introduzione alle tecniche per la qualità

progettare qualità nei prodotti e nei processi

  • Taguchi, Genichi
testo

Qualità totale per l'azienda

un obiettivo irrinunciabile per il manager

  • Ricci, Aldo
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Servire qualita

  • Zeithaml, Valarie A.

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