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ISO 9000

sistema qualità e certificazione : come sviluppare e documentare il sistema qualità

  • Barbarino, Filippo C.

La produzione nell'economia dell'impresa industriale

da funzione a scuola

  • Gallinaro, Silvana

Step by step QFD

customer driven product design

  • Terninko, John

I costi della qualità

come rilevarli e utilizzarli per assicurare un miglioramento continuo

  • Dale, Barrie G.

La perfezione possibile

Juran on planning for quality

  • Juran, Joseph M.

Six sigma

the breakthrough management strategy revolutionizing the worlds top corporations

  • Harry, Mikel

Economia della qualità

strategia e costi

  • Saita, Massimo

Valutazione della qualità e customer satisfaction: il ruolo della statistica

aspetti oggettivi e soggettivi della qualità : Bologna, 24 settembre 1999 : atti della Giornata di studio

Quality engineering handbook

verso difetti zero con: design of experiments, robust design, prove vita accelerate

  • Tartari, Rinaldo

Conoscere le ISO 9000:2000

cambiamento, cliente, processi e miglioramento continuo