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Principles of quality costs

principles, implementation, and use

  • Campanella, Jack
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Progettare un sistema qualità orientato alla Vision 2000

guida alla pianificazione e realizzazione della documentazione

  • Ferrari, Dario
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Juran on quality by design

the new steps for planning quality into goods and services

  • JuranJoseph M.
testo

I circoli della qualità

Filosofia, organizzazione, gestione ed esperienze italiane

  • Merli, Giorgio
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La qualità dei prodotti ortofrutticoli

l'analisi sensoriale : atti workshop, Bologna 12 dicembre, 1996

  • ISTEA
testo

Progettare in qualità

la gestione dello studio professionale e del processo di progettazione secondo le norme UNI EN ISO 9000

  • Gallone, Elena Francesca
testo

Organizzare qualita'

misurare e pensare la mentalita' di servizio

  • Amovilli, Luca
testo

Riprogettare la distribuzione

miglioramento delle performance e customer satisfaction

  • Turri, Umberto
testo

UNI EN ISO 9004

sistemi di gestione per la qualità : linee guida per il miglioramento delle prestazioni : norma italiana : norma europea

  • Ente nazionale italiano di unificazione

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