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Marketing channels [+]

domestic and international perspectives

I costi della qualità

definizione, controllo e riduzione

  • American society for quality control

Total quality assurance

cultura, responsabilita', approcci innovativi

  • Montefusco, Raffaele

Marketing on the Internet

principles of online marketing

  • Strauss, Judy

Business process benchmarking

trovare e migliorare le prassi vincenti

  • Camp, Robert C

L'area delle relazioni esterne

possibili fattori di sviluppo aziendale

  • Zavani, Mauro

La qualita'

orientamento al cliente e strategia della qualita' in alcune imprese italiane di servizi

  • Belli, Claudio

Production & operations management

a life cycle approach

  • Chase, Richard B.