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Titolo: The loyalty effect

Autore principale: Reichheld, Frederick F.

Le 2 pubblicazioni ordinate per anno crescente

Numero di pubblicazioni per pagina:

The loyalty effect
Reichheld, Frederick F. Boston : HarvardBusiness, 1996
The loyalty effect
Reichheld, Frederick F. Boston, Mass. : Harvard business school press, 2001

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Record aggiornato il: 2022-07-14T01:23:00.405Z