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Sportelli, dimensioni e costi

uno studio sulla struttura del sistema bancario italiano

  • Ciocca, Pierluigi

La rete distributiva delle banche

aspetti normativi e strategici

  • Vezzani, Paola

La qualità in banca

le politiche di miglioramento dei servizi bancari

  • De Grandi, Cettina

Atti del Convegno sulle attività parabancarie negli anni Ottanta

Venezia, Fondazione Cini, 7-8-9 maggio 1981

  • Convegno sulle attività parabancarie negli anni Ottanta Venezia 1981

Il loyalty management in banca: strategie ed esperienze

i programmi fedeltà nel rapporto banca-cliente

  • Omarini, Anna

Libro bianco sui pagamenti interbancari

linee strategiche, motivazioni e implicazioni della riforma dei sistemi di compensazione e di regolamento interbancari

La battaglia per le quote di mercato

concorrenza dinamica e spostamenti di clientela tra banche, nei mercati dei crediti e dei depositi

  • Cesari, Riccardo

Il nuovo corporate banking interbancario-CBI

internazionalizzazione e metascenario sui trend nel rapporto banca-impresa

I pagamenti interbancari in Italia

linee di riforma : il progetto dopo la consultazione con il sistema bancario