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I processi distributivi nelle imprese bancarie

nuove tecnologie e strategie di multicanalità

  • Ecchia, Bruna

Il nostro denaro e la banca [+]

quali sono i servizi bancari e come utilizzarli meglio

  • Griesi, Vincenzo

Ci vorrebbe un'amica

la banca si offre, ma lo e davvero?

  • Lubrano, Antonio

Voi e la banca

manuale pratico

  • Bellei, Danilo

Vaffanbanka! [+]

  • Fratini, Marco

Prima banca

servizi bancari e convenzioni per giovani e giovanissimi

  • Cassa di risparmio di Firenze

Banca Bassotti

come difendere i propri risparmi da banche, assicuratori e promotori finanziari

  • Cloza, Giuseppe

Banche e intermediari non bancari [+]

concorrenza e regolamentazione : l'equità competitiva nel sistema finanziario italiano

Banche e clienti [+]

  • Gianfelici, Enrico

La banca guidata dal valore

il valore per il cliente e il valore del cliente come fonti del vantaggio competitivo

La risoluzione delle controversie tra banche e clienti

l'attivita dell'Ombudsman nel 2006 con il massimario e le motivazioni delle decisioni di maggiore interesse

  • Ombudsman bancario