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The librarian and reference queries

a systematic approach

  • Jahoda, Gerald
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Manuale per la didattica della ricerca documentale [+]

ad uso di biblioteche, università e scuole

  • Cavaleri, Piero
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The embedded librarian

innovative strategies for taking knowledge where its needed

  • Shumaker, David 1950-
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The librarian as information consultant

transforming reference for the information age

  • Murphy, Sarah Anne
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Les services de référence

du présentiel au virtuél

  • Accart, Jean-Philippe
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Seeking meaning

a process approach to library and information services

  • Kuhlthau, Carol C.
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Business reference services and sources

how end users and librarians work together

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Virtual reference training

the complete guide to providing anytime, anywhere answers

  • Hirko, Buff
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Legal reference for librarians

how and where to find the answers

  • Healey, Paul D.
testo

Documentation, information, connaissances

la gestion de la qualité

  • Sutter, Eric
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Reaching diverse audiences with virtual reference and instruction

a practical guide for librarians

  • Powers, Meredith 1984-

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