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Reinventing government

reinterpretare la catena del valore tra cittadino, impresa e pubblica amministrazione

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Burocrazie non burocratiche [+]

il lavoro dei tecnici nelle amministrazioni tra Otto e Novecento

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Fare informatica pubblica

norme, regole, disposizioni, comportamenti, proposte, spunti utili per progettare e organizzare la risorsa umana e tecnologica negli enti e uffici pubblici

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L' innovazione difficile

studi sul cambiamento organizzativo nella pubblica amministrazione

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L'innovazione tecnologica nella pubblica amministrazione

seminario della Cgil nazionale, 13 dicembre 1985

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Italia allo sportello [+]

alla ricerca di una cultura del servizio

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L'informatica nell'amministrazione dello Stato

atti del 2. Convegno nazionale dc: "Situazioni e prospettive dell'industria elettronica italiana", Roma, 14 giugno 1978

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Un nuovo modo di governare

l'e-government e il cambiamento della pubblica amministrazione

  • Tivelli, Luigi
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Amministrazione centrale e amministrazione periferica

da Rattazzi a Ricasoli (1859-1866)

  • Pavone, Claudio
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L'attuazione della riforma della pubblica amministrazione

  • Italia: Presidenza del Consiglio dei ministri: Ufficio del ministro incaricato dell'organizzazione amministrativa e degli affari costituzionali
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Le carte dei servizi

per migliorare la qualità dei servizi pubblici

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L'amministrazione come professione

i dirigenti pubblici tra spoils system e servizio ai cittadini

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